Si eres afiliado o afiliada a Caja Los Héroes, es probable que estés pagando alguna cuota por productos obtenidos con esta entidad con antelación. Ejemplo de ello son los diferentes créditos y seguros que ofrecen.
Si realizas un pago doble por uno de esos productos, se generan saldos a favor llamados también pago en excesos, dinero que puedes solicitar en cualquier momento. Para saber si tienes algún reembolso pendiente, debes seguir sencillos pasos detallados a continuación.
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¿Cómo saber si tengo saldos a favor con Caja Los Héroes?
El proceso de consulta es online y completamente gratuito. Haz lo siguiente:
- Ingresa a la sección de Devolución de Saldos a Favor en la web de Caja Los Héroes.
- Selecciona “Afiliados Los Héroes”.
- Escribe tu RUT.
- Pulsa en “Consultar”.
¿Cómo solicitar tu reembolso?
El último paso tiene que ver con la solicitud de la devolución correspondiente. Eso solo podrás hacerlo si el sistema arroja que tienes saldos a favor.
De ser así, te da la opción de ingresar los datos de tu banco para que te hagan la transferencia respectiva. La otra opción es acudir a una sucursal para solicitar el reembolso personalmente.