La lluvia en Santiago prevista para este martes 22 y miércoles 23 de agosto será una de las más potentes de los últimos 20 años. En algunas comunas de la Región Metropolitana se espera que en todo el evento meteorológico se registran más de 100 milímetros de agua caída. En otras, se moverá entre los 60 y 90. Una situación que, seguramente, generará cortes de luz.
De hecho, a primera hora de este martes, producto solamente del intenso viento que se ha dejado sentir, ya hay cerca de seis mil clientes sin el suministro.
Cabe mencionar que Enel, la principal distribuidora de energía en la Región Metropolitana, cuenta con un mapa en línea en su sitio web oficial. En él, puedes consultar si una falla imprevista o un corte programado afecta a tu domicilio.
¿Cómo puedo contactar a Enel ante un corte de luz?
Enel tiene disponibles varios canales de contacto disponibles. Estos son:
- WhatsApp de Enel (+56 9 9444 7606)
- Aplicación móvil de Enel
- Formulario de emergencia disponible en su web
- Cuenta oficial de Twitter de Enel
- Página de Facebook de Enel
- Teléfonos: 800 800 696 / 600 696 0000 / 22 696 000
¿Dónde puedo saber si mi casa está con un corte de luz en Santiago?
A través de un mapa interactivo de Enel para los cortes de luz en Santiago. Este precisa las fallas imprevistas, los cortes por trabajos programados y el estado del suministro por comuna.
- Ingresa al mapa de fallas y cortes en la página oficial de Enel.
- Allí, encontrarás un buscador donde deberás agregar tu domicilio.
- La opción se llama Buscar Dirección.
- Una vez realizado este paso, la página te informará si esta ubicación presenta fallas imprevistas.
- Verás en color azul los cortes programados.
- En color verde, figurarán los trabajos que están en curso.
