Un e-commerce primero: estas son las empresas con mayor reputación corporativa en Chile

El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) presentó la 15° versión de su ranking en Chile, el cual analizó diferentes áreas de las empresas de nuestro país, tanto desde el punto de vista de las organizaciones, además de especialistas y la opinión pública, a través de más de 55 mil encuestas.

Esta herramienta busca proporcionar información acerca del desempeño corporativo de las entidades en diferentes mercados y su responsabilidad respecto de sus operaciones. En consideración a lo anterior, este año se registró el ingreso de algunas de las empresas que cuentan con mayor popularidad en el país y también, otras que mantuvieron una alta posición por segundo año consecutivo.

El director de Merco Chile, Rodrigo Alveal, sostuvo al El Mercurio que la reputación corporativa “genera confianza en los consumidores, seguridad y motivación en los trabajadores, valor financiero a las compañías y diferenciación entre los competidores”, razón por la cual es un aspecto fundamental y muy valorado en las entidades.

En ese sentido, agregó que “hoy más que nunca es importante potenciar la marca corporativa, ya que la marca comercial genera atractivo y negocio, pero la marca corporativa es la que produce confianza”.

En este contexto, los resultados del ranking 2024 revelaron que la empresa de e-commerce Mercado Libre se sitúa, por segunda vez consecutiva, en la primera posición. Al respecto, desde Merco sostienen que “desde su ingreso al Ranking Merco en 2018, Mercado Libre ha ido escalando lugares de forma constante gracias a su diversificación de servicios, capacidad de innovación y contribución a la sociedad”.

Posteriormente, le siguen Banco de Chile, BCI, Latam y Copec, liderando los primeros cinco lugares:

Cabe destacar que las empresas que tuvieron el mayor salto fueron Google (subió 7 puestos), Metro de Santiago (subió 9 puestos) y Cencosud (subió 7 puestos). En tanto, entre las entidades que ingresaron este año al ranking destacan Farmacias Doctor Simi (58°), McDonald’s (66°), Metrogas (83°), PwC Chile (86°), UC Christus (92°), Farmacias Ahumada (94°) y AFP Cuprum (100°).