El Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, tomará acciones judiciales en contra de la empresa Worldcoin, ahora llamada solamente World, debido a la expansión de operaciones que ha tenido en distintos países, entre los que se incluye Chile.
Específicamente, el ente fiscalizador presentó una solicitud para suspender las operaciones de la compañía en nuestro país hasta que se esclarezca el modelo de negocios que tienen y si este cumple con las normativas vigentes.
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Hay que recordar que, en agosto de este año, el SERNAC ya había puesto una denuncia infraccional contra la empresa Optimistic SpA, por la cual Worldcoin (World) opera en Chile. Esta fue debido a, al menos, tres infracciones a la ley del consumidor en cuanto al escaneo de iris se refiere, donde incluso se realizó esta práctica a menores de edad sin consentimiento de sus padres o tutores.
SERNAC también tiene en el ojo a Rappi
Según informó el SERNAC en un comunicado, el último anuncio hecho por World asegura que redoblarán sus funciones y comenzarán a realizar escaneos de iris tanto en lugares fijos, como también a domicilios.
En esa línea, el organismo también oficiará a Rappi, puesto que ellos actuarían en coordinación con la empresa antes mencionada de escaneo.
De esa manera, buscarán conocer la forma en que World se apegará a la normativa local, la que exige que los consumidores tengan conocimiento para qué fines serán utilizados dichos datos biométricos, además de limitar la transacción de estos datos a terceros.
Si bien los objetivos detrás de este escaneo son el usar el iris como una acreditación de identidad válida, el SERNAC estima que esto infringe tanto la ley del consumidor como también la Ley de Protección de Datos Personales.
Entre los reclamos que ha recibido el Servicio Nacional del Consumidor al respecto destacan algunos como el hecho por un menor de edad, quien “en agosto de 2022, en la playa, unos chicos de un stand de Worldcoin me ofrecieron crear una cuenta en su app para ganar criptomonedas gratis. Acepté utilizar mis datos personales y escanear mi iris, pero nunca se me informó que, si decidía cerrar mi cuenta, mis datos y mi iris seguirán en el sistema. Hoy, al tomar conciencia de la situación, me parece más grave aún, ya que era menor de edad y jamás se me informó de esto”.
