El Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, anunció la presentación de una nueva demanda en contra de la empresa SCA en marco de la colusión del papel tissue, más conocida como la colusión del confort.
El contexto de esto llega tras el fallo tomado por la Corte Supresa, el que negó compensaciones a los consumidores afectados.
En este sentido, el Director Nacional del SERNAC, Andrés Herrera, señaló que “respetamos el fallo dictado por la Corte Suprema, porque es lo que corresponde en un estado de derecho”.
Eso sí, “no compartimos en absoluto la interpretación que ha sostenido respecto de este caso, que ha dejado a millones de consumidores sin compensación en un caso gravísimo de corrupción”, agregó.
Sernac y el estudio de una nueva demanda
Tal como expresó el director de la entidad en un comunicado, “como Servicio Nacional del Consumidor, hemos estado analizando en detalle, con mucha minuciosidad, la sentencia dictada por la Corte Suprema”.
“Hemos analizado sus alcances y conforme a ello queremos garantizar que el SERNAC va a interponer una nueva acción judicial en contra de SCA tendiente a que se indemnice cada uno de los perjuicios que causó a los consumidores”, puntualizó sobre la colusión del confort.
A lo anterior, Herrera aseguró lamentar que nuevamente se tenga que realizar una acción judicial en este caso, argumentando que “fueron ocho largos años de litigación en que tuvimos la oportunidad como sociedad de resarcir a las y los consumidores que se vieron afectados”.
