Julio César Rodríguez y Monserrat Álvarez tuvieron una fuerte pelea en vivo en “Contigo en la mañana” la jornada de este miércoles 26 de julio. Todo ocurrió cuando Luis Ugalde comentaba desde un móvil la situación que vivió un joven, quien, tras salir de una tienda de retail y negarse a mostrar su boleta, fue agredido por un guardia del lugar.
En ese momento la animadora del matinal de CHV destacó que ella no encuentra terrible que un guardia te pida tu boleta de compra ante cualquier sospecha o si suena la alarma, recalcando que eso pasa en muchas partes, sobre todo, cuando hay cajas de autoservicio.
“Es una práctica unilateral impuesta por las tiendas. Como cliente no tienes ninguna obligación legal de mostrar tu boleta o bolsa”, explicó Luis Ugalde.
Sin embrago, la conversación se convirtió en un debate cuando Monserrat Álvarez y Roberto Cox no estuvieron de acuerdo con esta ley.
“Cuando uno pide seguridad, que las cosas funcionen mejor, con lo que tú dices, no tiene atribuciones… No creo tan perjudicial que lo hagan”, aseguró la comunicadora.
“No se puede hacer… es completamente inviable de un supermercado que están comprando 3 mil personas, a mil se le pida la boleta. Son personas seleccionadas, que menoscaban su dignidad”, recalcó Julio César Rodríguez.
No hay acuerdo entre Julio César Rodríguez y Monserrat Álvarez
Siguiendo con la conversación, el tenso cruce entre Julio César Rodríguez y Monserrat Álvarez fue subiendo de tono y el desacuerdo fue aún más evidente.
Por un lado, la comunicadora no se explicaba entonces cómo detener a los mecheros en la tienda. Él, por otro, aseguraba que esto se debe hacer por cámaras de seguridad, antes que abandonen la tienda y sin exponer a otras personas.
Sin embargo, Monserrat Álvarez agregaba que, si no alcanzaste a pescarlos adentro, obviamente que el guardia deberán pararlo a la salida.
“Esa es una persecución, estas confundiendo el acto. Es distinto”, arremetió “El C que le dicen”.
“¿Porque no la tienda va a tener derecho, en la puerta, de pedir la boleta para comprobar que te robaste algo? Uno tiene que sacrificar ciertas cosas de la supuesta privacidad en pro de la seguridad. La ley se tiene que poner más estricta”, respondió la animadora de “Contigo en la mañana”.
“Tiene que ser carabineros el que sí puede revisar tu bolsa y llevarte detenido… Puedes retenerlo, pero no decirle que abra una bolsa frente a otra persona…. ¿Qué pasa si no tienes nada? Eso no puede ser”, destacó Julio César Rodríguez.
Pero Monserrat Álvarez seguía insistiendo que para ella es importante que puedan pedir la boleta si sospechan ciertas cosas, en buena onda.
“Perdóname que sea tan contreras contigo, pero estas confundiendo peras con manzanas. Qué tiene que ver que tu salgas por un autoservicio y vayan todos mostrando su boleta que en un lugar abierto vayas solo y te paren, eso no puede ser”, dijo entonces el animador del matinal, recalcando que “en el mundo en todos lados hay mecheros, no solo en chile y en otros lados se regula con que las tiendas abiertas tienen toda una planificación para sacarlos dentro dla y sin escándalo”.
Su compañera destacó que ella tampoco está de acuerdo con que se pida arbitrariamente la boleta a una persona si va caminando por el mall solo por sospecha, “pero si estoy de acuerdo que las tiendas, especialmente de autoservicio, puedan pedirte, para salir de la tienda, una boleta”.
Al mismo tiempo, su colega resaltó que, en ese caso, las empresas deben invertir en cámaras de seguridad si se están ahorrando el trabajo de cajeros por poner máquinas de autoservicio.
“No le puedes traspasar la seguridad al usuario o al cliente. Si pones 40 cajas de autoservicio, tienes que implementar la seguridad para que no te roben”, sentenció.
El momento más fuerte de la pelea entre Julio César Rodríguez y Monserrat Álvarez
La conversación en “Contigo en la mañana” siguió con Julián, el joven agredido por el guardia, quien explicó que solo se negó a mostrar su boleta y lo golpearon. Ya inició acciones legales para perseguir las responsabilidades de la empresa y el mall.
“El que nada hace nada teme, Si yo salgo de un negocio y suena las alarmas, yo doy un paso atrás vuelvo a la tienda y muestro lo que llevo”, expresó Roberto Cox, generando la molestia de Julio César Rodríguez.
“Por qué si suena la alarma y vienen 8 personas… como vamos a ser 8 sospechosos. Si la alarma la mayoría de las veces suena porque los cajeros no las sacan”, dijo.
“Pero a veces suenan porque se roban las cosas… No me cuesta nada volver y mostrar mis cosas”, respondió Roberto Cox.
“No puedes andar en la función de las personas que roban”, recalcó el animador de “Contigo en la mañana”.
“Lamentablemente nos estamos volviendo en el son de las personas que roban, lamentablemente el mundo estás así”, complementó Monserrat Álvarez, estando de acuerdo con el periodista.
Tras esto, Julio César Rodríguez hizo un fuerte llamado al público del matinal, argumentando que, “como la humanidad hemos ganado derechos y no por los mecheros los vamos a perder”.
“Perdóname, pero me siento responsable de este programa, porque lo hemos construido durante 4 años. Señor, señora, si usted en el vértice de una tienda le piden que abra su bolsa y que muestre boleta, no lo haga, que llegue Carabineros”, recalcó.
“Pero Julio, no te hagas el… A ver, no nos confundas. No, ojo ahí. Julio, lo que estamos diciendo es otra cosa”, arremetió Monserrat Álvarez, pero su compañero le aseguraba que no estaba confundiendo las cosas.
“La ley es clarísima y el Sernac lo dijo clarísimo: Las tiendas no tienen derecho a pedirte la boleta. Lo que estamos discutiendo es si queremos que eso cambie o no”, añadió la animadora.
“Monse, he escuchado todo el rato que dicen yo no he hecho nada, el que nada hace nada teme, abro la cuestión, la muestro”, le reclamó “El JC que le dicen”.
Para finalizar, la comunicadora de CHV resaltó que la ley dice una cosa, pero “lo que nosotros estamos discutiendo es si estamos de acuerdo o no que eso cambie”.
