WhatsApp es una aplicación multidispositivo, la cual se puede utilizar en iOS , Android, Web y escritorio. Eso sí, para la compatibilidad hay que tener instalado el servicio en smartphone. Con un sencillo paso a paso, se pueden desvincular las plataformas en las que está conectada la app de mensajería.
Este paso a paso es porque si el cliente ha utilizado mucho esta función, se recomienda que los usuarios revisen sus teléfonos y realicen el proceso de desvinculación de los dispositivos en los que ya no se usa la app de mensajería.
Se recomienda hacer este tutorial para que la función no se utilice de forma indebida, algo de lo que el usuario nunca se enterará. Para que el cliente pueda resolver aquello, puede hacer el paso a paso que explicaremos en TecnoGame para no correr ningún riesgo.
¿Cómo desvincular los dispositivos en una cuenta de WhatsApp?
- Abrir WhatsApp en el dispositivo iPhone o Android.
- Pulsar los tres puntos y luego dispositivos vinculados.
- Allí se abrirá una lista de todos los dispositivos vinculados a su cuenta. Si aparece algo raro, sólo pulsar la plataforma en cuestión.
- Allí se cierra la sesión y se borra el rastro del teléfono.
Al hacer este proceso, siempre se puede volver a vincular WhatsApp en cualquier dispositivo en el que la app de mensajería sea compatible.