Durante los últimos días, WhatsApp realizó una actualización en Android que afecta a la carpeta de descargas en el smartphone, ya que hubo un cambio de ubicación en la ruta en dónde se guardan los archivos.
A pesar del cambio automático, los archivos seguirán estando en los teléfonos y no tendrán problema alguno para reenviarlos a otros contactos o verlos desde la misma App.
Encontrar la nueva ubicación de la carpeta descargas de WhatsApp
El cambio de ruta para encontrar esta nueva carpeta de WhatsApp es debido a una función de Android 11 llamada "Scoped Storage", una característica de este sistema operativo para habilitar el almacenamiento específico de cada App. Además, con esta modalidad, el usuario no podrá tener un fácil acceso al dispositivo, salvo que haya un estricto acceso al permiso de Google.
- Abrir la carpeta Archivos.
- Luego ingresar a media.
- Encontrar la carpeta "com.whatsapp".
Con esa ruta, es más sencillo encontrar nueva carpeta de WhatsApp y así poder saber en qué parte están los archivos que pasan por el servicio de mensajería.