Un masivo llamado a revisión de vehículos de la marca Volkswagen emitió el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en los últimos días, debido a problemas que pueden generarse con los airbags.
Según se indicó, Porsche Chile SPA informó al SERNAC sobre una alerta de seguridad para vehículos Volkswagen, modelos Gol, Fox y Polo, comercializado en Chile durante los años 2011 y 2012, además de los modelos Suran y Spacefox comercializados en el país entre 2010 y 2012. El motivo es un posible defecto en el airbag del conductor (fabricante Takata) lo que podría un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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El llamado del Sernac
El llamado a revisión de los cinco modelos que dio a conocer Sernac dice que la empresa representante de Volkswagen en Chile precisó que, en algunos de los vehículos involucrados con airbag frontal (fabricante Takata), existe la posibilidad de que se produzca un deterioro del agente propulsor debido a una elevada humedad del aire y a cambios de temperatura. Lo que podría ocasionar en caso de accidente, sería la activación del airbag desprendiendo fragmentos de la carcasa del generador y herir a los ocupantes del vehículo.
El riesgo que conlleva este tema, y que provocó la caída mundial hace un par de años del fabricante Takata debido a los millones de vehículos que debieron ser arreglados, son heridas, laceraciones y hasta posible riesgo de muerte.
Por suerte, en Chile no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición, aunque Sernac comentó que en el mundo, sí se han detectado incidentes, los cuales ascienden alrededor de 20 casos de muerte. En Sudamérica, específicamente en Brasil, se registró en el mes de febrero del 2020, un caso de muerte como consecuencia de las heridas que le generó la fragmentación de piezas metálicas del airbag.
Para los usuarios de estos vehículos, después de revisar si son afectos a la corrección y de contactarse con el taller para agendar una cita donde realicen los trabajos de manera gratuita, deberán exigir que se reemplace el generador de gas de la bolsa de aire delantera del conductor.
Dicho trabajo tendrá una duración aproximada de 5 horas.
Las personas que deseen contactarse con Volkswagen Chile por este llamado a revisión pueden hacerlo al teléfono 6007128000 o al correo electrónico: porsche@upcom.cl
