El Sernac (Servicio Nacional del Consumidor) anunció el jueves 27 de junio que iniciará acciones de fiscalización contra las Sociedades Anónimas de Colo Colo, Universidad de Chile y Universidad Católica, esto por los 1.306 reclamos que recibieron entre 2023 y junio de 2024.
En el comunicado del ente se destaca que un 32,77% de las denuncias contra las Sociedades Anónimas son sobre las temáticas de abonos, por lo que quieren revisar los contratos que realizan con los hincha que compran este tipo de beneficios, quienes acusan que sus asientos son revendidos por los mismos clubes.
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Las acciones que tomará el Sernac contra las Sociedades Anónimas
El Sernac anunció que ya emitió un oficio para recabar más antecedentes en relación a los contratos de abonos de las Sociedades Anónimas Deportivas de los tres clubes más importantes del país. La entidad confirmó que revisará las cláusulas que se proveen en los contratos, para confirmar si es que existen incumplimientos a la ley.
Por otro lado, abordarán los distintos reclamos de algunos abonados, quienes denuncian que sus asientos son revendidos cuando no son canjeados por ellos, y no reciben ningún tipo de regalía por aquello.
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Para finalizar se instará a que los clubes tengan más alternativas de entrega de información veraz y oportuna, debido a que muchos de los reclamos apuntan a no tener conocimiento de exclusiones en algunas fechas del Campeonato Nacional u otros torneos.
El ente gubernamental no descarta que, una vez finalizado todo este proceso, tome acciones de índole colectiva u otro tipo de procedimiento.
La cantidad de reclamos que ha recibido cada uno de los tres grandes por los abonos.
El Sernac informó qué 275 reclamos por los abonos vinieron por parte de los hinchas de Colo Colo, 112 fueron por parte de aficionados de la Universidad de Chile, mientras que 16 fueron por la Universidad Católica.
Este tipo de acciones requieren bastante tiempo, por lo que habrá que esperar para poder saber si es que estas investigaciones encuentran alguna irregularidad en los contratos de abonos.
