El IFE Laboral es un beneficio del Estado al que trabajadores y trabajadoras pueden postular hasta marzo de este año, recibiendo hasta tres pagos dependiendo del mes en el que lo soliciten.
Sus montos van desde los $100 a $300 mil, dependiendo de las características del beneficiario, quien debe cumplir con una serie de requisitos para poder adquirir este beneficio del Estado.
Sin embargo, en ciertas ocasiones las postulantes no reciben su pago en la fecha indicada o se les rechaza su solicitud. En estas oportunidades es posible apelar a través del Buzón Ciudadano.
¿Qué necesitas para apelar?
Quienes no hayan recibido su pago o su solicitud haya sido rechazada, pueden ingresar una apelación en el Buzón Ciudadano dispuesto por el Sence. Para realizar la apelación, debes contar con los siguientes documentos:
Copia del contrato de trabajo debidamente firmado.
Certificado de remuneraciones imponibles de los 12 últimos meses.
Certificados de los 12 últimos meses de cotizaciones de salud (Fonasa o Isapre) y pensión (AFP).
¿Cómo realizar la apelación del IFE Laboral?
Para ingresar tu apelación al Buzón Ciudadano, debes seguir las siguientes instrucciones:
Entra al sitio web del Buzón Ciudadano.
Pulsa en "ingrese aquí" e inicia sesión con Clave Única o Clave Sence.
Luego se abrirá el "formulario de solicitud de atención".
En la sección solicitud debes pinchar en "reclamo" y en instrumento, beneficio o programa, elije "IFE Laboral Apoya".
Luego se abrirá la opción "materia". Si el motivo del rechazo de pago es debido a que las cotizaciones no se encuentran declaradas, elije "sin información del pago de cotizaciones". Si el pago se rechazó por error en el RUT, se debe escoger "error RUT empleador".
Explica el reclamo y adjunta los archivos.
Por último, envía el formulario.
El sistema le asignará un código a la solicitud ingresada y con ese número podrás hacer seguimiento del reclamo en el mismo Buzón Ciudadano. Además, recibirás notificaciones sobre el estado de tu solicitud en tu correo electrónico.
¿Quiénes pueden solicitar el IFE Laboral?
Antes de hacer el reclamo, debes saber que estos son los requisitos para postular:
Tener un nuevo contrato de trabajo (en el mes en curso o máximo el mes anterior a la postulación).
Tener una remuneración mensual bruta menor o igual a 3 Ingresos Mínimos Mensuales ($1.230.000).
Haber estado cesante durante todo el mes anterior al inicio del nuevo contrato de trabajo.
