Clave Única: ¿Cómo puedo obtenerla y qué hacer en caso de olvidar esta contraseña?

La Clave Única te permite acceder a diferente información del Estado y puedes solicitarla de manera presencial u online.

La Clave Única es una contraseña que te permite acceder a diversa información del Estado. Su uso se incrementó durante la pandemia de Covid-19, ya que las personas la utilizaron principalmente para acceder a su Pase de Movilidad.

Sin embargo, su uso sirve para realizar trámites, solicitar y postular a algunos beneficios o, incluso, revisar la cartola del Registro Social de Hogares (RSH).

Esta contraseña fue diseñada por el Registro Civil e Identificación y busca proveer de una Identidad Electrónica Única (RUT y contraseña) a la ciudadanía. Para obtener la Clave Única puedes solicitarla de forma presencial o en línea.

¿Cómo obtener mi Clave Única?

Presencial:

  1. Dirígete a una oficina del Registro Civil u oficina y módulos express de Chile Atiende.
  2. Portando tu cédula de identidad indica que te diriges para solicitar tu Clave Única.
  3. Al confirmar tus datos se te entregará una contraseña que debes activar el sitio web del Clave Única.
  4. Digita tu código de activación.
  5. Acepta términos y condiciones.
  6. Presiona "Continuar".

En línea:

  1. Deberás ingresar al sitio del Registro Civil.
  2. Presiona en "iniciar trámite"
  3. Ingresa tus datos personales.
  4. Pulsa en "ingresar solicitud".
  5. Selecciona el día y hora para agendar tu videoconferencia.
  6. Autoriza y presiona "Ok".

Como resultado habrás solicitado la hora de tu videoconferencia. Una vez que realices esta actividad, se te enviará un código de activación a tu correo electrónico y deberás ingresar al sitio de Clave Única para completar la operación y obtener tu contraseña.

¿Qué hacer en el caso de olvidar mi Clave Única?

Si tienes tu Clave Única activa, pero por alguna razón olvidaste este código, deberás realizar los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la página para recuperar la Clave Única en línea.
  2. Digita tu RUT.
  3. Presiona que "no eres un robot".
  4. Pulsa en "Continuar".
  5. Para reestablecer tu contraseña te dará la opción de correo electrónico, por lo que deberás presionar a un costado.
  6. Luego pulsa en "continuar" y dirígete a tu correo electrónico para reactivar tu contraseña.

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