Comisaría Virtual: ¿Qué denuncias puedo realizar online y cómo hacerlo?

Esta plataforma, habilitada en 2019, ha permitido a chilenos y chilenas realizar distintos trámites online que antes sólo se podían hacer yendo presencialmente a Carabineros.

La Comisaría Virtual es una plataforma web de Carabineros de Chile, la que permite a las personas dejar constancia respecto a distintos temas, además de poder hacer una serie de denuncias.

Este sitio, que fue habilitado en 2019, se ha convertido en una práctica solución para que los chilenos y chilenas puedan realizar una serie de trámites que antes debían hacerse presencialmente, de manera online.

A continuación, te dejamos una lista con todas las denuncias y constancias que puedes realizar a través de la plataforma.

¿Qué cosas puedo denunciar a través de la Comisaría Virtual? 

A través del sitio web, se pueden hacer denuncias con el fin de que sean derivadas al Ministerio Público. Estas pueden ser:

  • Hurto simple: implica la apropiación de una cosa mueble ajena, sin la voluntad de su dueño, con ánimo de lucro y sin que concurran la violencia o intimidación en las personas ni ciertas formas de fuerza en las cosas.
  • Hurto agravado: ocurre en aquellos casos en que una persona se apropia de una cosa mueble ajena, producto de un abuso de confianza.
  • Hurto de hallazgo: casos en que una persona se apropia de una cosa sin sustraerla. Se puede dar en dos situaciones: que la persona se apropie de una cosa al parecer perdida o que se apropie de una cosa abandonada o perdida producto de una situación catastrófica.
  • Maltrato animal: toda acción u omisión, ya sea ocasional o reiterada, que injustificadamente causara daño, dolor o sufrimiento a un animal.
  • Daño a la propiedad: quien, sin el consentimiento de su dueño, destruya, dañe o inutilice una cosa ajena, o alterare su apariencia de modo considerable y permanente.

¿Cómo puedo dejar una denuncia en la Comisaría Virtual?

Para realizar las denuncias, las personas deberán ingresar con su Clave Única a Comisaría Virtual y entregar información sobre los ilícitos, a través de un formulario en línea. Previa validación por parte de Carabineros, los antecedentes serán enviados a la Fiscalía para el inicio de una investigación.

¿Por qué motivos puedo dejar una constancia ante Carabineros?

  • Abandono de hogar.
  • Certificado de bomberos accidentados.
  • Fines laborales.
  • Pensión de alimentos.
  • Pérdida de Certificado de Permanencia Definitiva.
  • Pérdida de documentos.
  • Pérdida de teléfono móvil.
  • Reclamos al actuar policial.
  • Régimen de visitas.
  • Seguimiento del reclamo.

Cabe destacar que, durante periodos de contingencia, como en casos de cuarentena o toque de queda, Comisaría Virtual otorga permisos temporales y salvoconductos (con Clave Única, cédula de identidad o cuenta local).

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