Para evitar aglomeraciones en contexto de pandemia, BancoEstado extendió el plazo para cambiar las tarjetas de sus clientes con CuentaRUT, por lo que podrán hacerlo con toda tranquilidad.
El plan de modernización, iniciado en octubre de 2019 por la entidad financiera para brindar dispositivos con tecnología antifraude a sus clientes, incluye el reemplazo de los plásticos con bandas magnéticas.
Este proceso considera el bloqueo de estos instrumentos financieros para poder hacer el recambio, situación que generó el colapso en varias sucursales hace un par de semanas, ya que la gente se agolpó para retirar sus tarjetas en plena pandemia y jornadas con altas temperaturas.
La situación generó reclamos que obligaron la entidad financiera a extender el trámite de renovación para los usuarios durante todo este 2021, de manera paulatina y hasta fines de diciembre, plazo en el que las tarjetas serán reemplazadas por unos con mejor sistema de seguridad.
"Atendida la contingencia sanitaria, reforzaremos el plan con especial énfasis en adultos mayores y en zonas en cuarentena. Por ello, no es necesario que nuestros usuarios vayan inmediatamente a nuestras sucursales", señaló la entidad bancaria.
¿Cómo renovar la CuentaRUT de BancoEstado?
Para renovar tu plástico con banda magnética el banco habilitó el callcenter 800 835 050, al que podrás llamar para realizar los siguientes pasos:
- Solicitar el restablecimiento de la contraseña de la CuentaRUT.
- Pedir la creación de un nuevo plástico para la tarjeta.
- Coordinar el retiro de éste en una sucursal.
¿Cuáles son los requisitos para obtener la CuentaRUT?
- Ser chileno o extranjero con Cédula de Identidad Nacional vigente.
- Ser mayor de 12 años, si eres mujer, y mayor de 14, si eres hombre. Para la firma del contrato deberá acompañarte tu representante legal (padre, madre u otro debidamente registrado en el Registro Civil). Ambos deben tener su cédula de identidad vigente.
- El titular menor de edad puede retirar sus claves sin la compañía de su tutor. Debe tener su carné vigente.
¿Cuáles son los costos de la CuentaRUT?
Entre sus múltiples servicios permite realizar una serie de transacciones bajo estas condiciones:
- El límite para retirar fondos desde ServiEstado es de $1.500.000 diarios.
- Para el uso de RedCompra, WebPay y compras internacionales es de $200.000 diarios y se suman entre ellos.
- La Primera Transferencia a nuevos destinatarios tiene un tope de $100.000 durante las primeras 24 horas desde su inscripción.
- En el caso de trasferencias por Internet o App a otros titulares pasadas las 24 horas desde realizada la primera, la cantidad es de $1.000.000.
- El límite para transferir por Caja Vecina a otra cuenta del mismo titular es de $200.000.
- El límite para transferir por Caja Vecina a otro titular BancoEstado es de $200.000.
Para solicitar tu CuentaRut ingresa al siguiente link y comienza el trámite.
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