Tras los sucesivos reclamos que recibió por iniciar el bloqueo de las tarjetas de sus clientes con CuentaRUT para renovarlas en plena época de pandemia y de vacaciones, BancoEstado optó por extender el proceso durante todo el año.
Así, la entidad bancaria realizará el cambio de los plásticos con banda magnética hasta diciembre próximo, lapso en el que serán reemplazados por unos con mejor sistema de seguridad.
Cabe recordar que hace una semana se produjeron grandes aglomeraciones en las afueras de sus sucursales y centros de servicio de la institución, debido a que ésta había bloqueado varias de las tarjetas para que sus usuarios realizaran el trámite, que obligaba el retiro presencial.
"Atendida la contingencia sanitaria, reforzaremos el plan con especial énfasis en adultos mayores y en zonas en cuarentena. Por ello, no es necesario que nuestros usuarios vayan inmediatamente a nuestras sucursales", señaló el lunes al anunciar que extenderá el plazo hasta diciembre.
De esta manera, el procedimiento que es parte del plan su modernización iniciado en octubre de 2019 para brindar dispositivos con tecnología antifraude, podrá realizarse sin premura, de modo de descongestionar la afluencia de clientes, evitando posibilidades de contagio.
¿Cómo renovar la CuentaRUT de BancoEstado?
Para renovar tu plástico con banda magnética el banco habilitó el call center 800 835 050, al que podrás llamar para realizar los siguientes pasos:
- Solicitar el restablecimiento de la contraseña de la CuentaRUT.
- Pedir la creación de un nuevo plástico para la tarjeta.
- Coordinar el retiro de éste en una sucursal.
¿Cuáles son los requisitos para obtener la CuentaRUT?
- Ser chileno o extranjero con Cédula de Identidad Nacional vigente.
- Ser mayor de 12 años, si eres mujer, y mayor de 14, si eres hombre. Para la firma del contrato deberá acompañarte tu representante legal (padre, madre u otro debidamente registrado en el Registro Civil). Ambos deben tener su cédula de identidad vigente.
- El titular menor de edad puede retirar sus claves sin la compañía de su tutor. Debe tener su carné vigente.
¿Cuáles son los costos de la CuentaRUT?
- Entre sus múltiples servicios permite realizar una serie de transacciones bajo estas condiciones:
- El límite para retirar fondos desde ServiEstado es de $1.500.000 diarios.
- Para el uso de RedCompra, WebPay y compras internacionales es de $200.000 diarios y se suman entre ellos.
- La Primera Transferencia a nuevos destinatarios tiene un tope de $100.000 durante las primeras 24 horas desde su inscripción.
- En el caso de trasferencias por Internet o App a otros titulares pasadas las 24 horas desde realizada la primera, la cantidad es de $1.000.000.
- El límite para transferir por Caja Vecina a otra cuenta del mismo titular es de $200.000.
- El límite para transferir por Caja Vecina a otro titular BancoEstado es de $200.000.
- Para solicitar tu cuenta rut ingresa al siguiente link y comienza el trámite.
