Cambiar de compañía telefónica conservando tu mismo número de celular es uno de los servicios más llamativos que ofrecen las empresas en Chile en los últimos años. Para eso, destinan descuentos y promociones en planes que llaman la atención de cualquier usuario.
La competencia por quién “se lleva” más clientes desde otras operadoras es algo que monitorea de forma periódica la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile (Subtel). Con esto, realizan informes que permiten trazar quién lleva la delantera en materia de Portabilidad Numérica.
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¿Cuál es la empresa de telefonía en Chile a la que más se portan los clientes?
La última información emitida por la Subtel sobre este tema estableció el siguiente ranking de compañías telefónicas, liderado por WOM a julio del 2024:
| Compañía | Nuevos clientes portados |
|---|---|
| WOM | 13.762 |
| Claro | 8.056 |
| VTR | 7.616 |
En contraste, Movistar es la compañía que más perdió con 28.916 conexiones menos. Le sigue Entel con pérdidas de 13.038 portaciones.
¿Qué pasó con la telefonía fija?
La Portabilidad Numérica también considera la telefonía fija. En este segmento, los datos son distintos. El ranking es:
| Compañía | Nuevos clientes portados |
|---|---|
| Industel | 7.444 |
| Servicios SPA | 1.512 |
| Net Uno | 1.316 |
Respecto a las empresas con menor cantidad de portaciones bajo esta modalidad, lidera nuevamente Movistar con -1.498; le sigue Claro con -1.204; y en tercer lugar figura GTD Manquehue con -205.
