Durante esta jornada, BancoEstado anunció que extenderá el plazo para la anunciada renovación de las tarjetas CuentaRUT hasta diciembre próximo debido a las largas filas y aglomeraciones registradas en sus sucursales a lo largo del país.
A través de un comunicado de prensa, la entidad financiera sostuvo que "atendida la contingencia sanitaria, reforzaremos el plan con especial énfasis en adultos mayores y en zonas en cuarentena. Por ello, no es necesario que nuestros usuarios vayan inmediatamente a nuestras sucursales BancoEstado y BancoEstado Express".
La determinación fue tomada luego de numerosos reclamos y largas filas que se han registrado en sus distintas oficinas tras el anuncio de caducidad de las tarjetas CuentaRUT con bandas magnéticas, como parte del plan de modernización que ha decidido implementar el banco.
"Con el fin de proteger a todos nuestros clientes de clonaciones y posibles delitos, desde 2019 iniciamos un plan de renovación paulatina de tarjetas de CuentaRUT de banda magnética a chip. A la fecha, ya hemos renovado exitosamente a 8 millones", señalaron.
La decisión de la entidad, trajo consigo una serie de críticas por el sistema que adoptaron y los riesgos a los que exponen a los y las usuarias al obligarlos a concurrir de manera presencial a cambiar la tarjeta.
